Philosophy
理念
ミッション
期待を考え、
期待を越える仕事を
どんなに小さな一歩でも、お客様の意思ある挑戦には本気で応える。
信頼していただく以上、求められるのは誠実さと専門性、そして責任ある姿勢。
背景にある想いや課題をきちんと理解して、一緒に事業をつくっていく。
何故、五箱に相談してくれたのだろう?どんな目標や課題があるのだろう?
それらを丁寧に把握して、期待以上の価値を提供できるチームであり続けること。
もちろん、取引先すべてのパートナー企業や社内メンバーに対しても。
常に相手の期待を考え、期待を越える仕事をします。
ビジョン
なによりも現場主義
担当者の方と一緒に喜びを分かち合う
ご一緒する担当者の方と目標を共有し、共創することで、一緒に喜びを分かち合えるパートナーを目指します。
五箱メンバー全員が顧客のことを理解し、常に前向きな姿勢で伴走すること。
目標のために「やるべきこと」「やらないこと」を整理し、提案し、意味のある集客施策を実行すること。
クライアントの担当者の方が社内で称賛されることが、私たちの一番の報酬です。
バリュー
- お客様の商売を理解する 商品やサービス、事業目標、お客様の顧客のことまで必ず把握し行動する。
- 顧客軸で考えて動く 本当にお客様のためになるか?を問い続ける。相手のためにならないと思えば「NO」を伝える勇気を持つ。
- 目的と手段を分けて考える 目的を明確にしてから仕事に着手する。困ったときこそ「何のために?」を問い質す。
- 時間軸を意識して期日を切って行動する 期日があるから行動が変わる。短期と長期でやるべきことを分けて考え計画的に動く。
- オープンな姿勢で仕事をする 今何が起きているかを積極的に開示する。プロセスや意図まで共有することが相手の信頼につながる。
- 専門性を高めプロとして成長し続ける プロとしての専門性を磨き続ける。日々進歩する環境を楽しみながら自分の強みを発揮する。
- 最後までやり切る 任されたことに責任を持って最後までやり抜く。約束を守り、チームで協力しながら最善の結果を目指す。