集客や販促のシーンで近年よく耳にする「ジオターゲティング広告」。
市場規模が拡大する一方で、「名前は聞いたことはあるが、どのようなものかわからない」「なんとなくはわかるが、どんな効果を持つ広告かまでは知らない」といった方も多いことと思われます。
今回は、そのジオターゲティング広告の概要や特徴、メリット・デメリットなどについて詳しくご紹介いたします。
ジオターゲティング広告とは
ジオターゲティング広告とは、パソコンやスマートフォンで取得した位置情報データをもとにターゲットとして定めたユーザー層に対し、WEB広告を配信するサービスです。
GPS、Bluetooth、Wi-Fiなどから位置情報を取得し、現在地や居住場所、これまでの行動履歴をもとに、地域や行動特性にあったサービスや商品の広告を配信して、認知の向上を狙います。
地域が限定されている中でのキャンペーン訴求や、ターゲットの行動範囲内における店舗への誘導などに効果を発揮します。
ジオターゲティングでできること
ジオターゲティング広告の最大の特徴は、「過去に特定の場所に行ったことがある人」を位置情報データから抽出し、そのデータから読み取れるその人の人物像や趣向に合わせたWEB広告配信が行える点です。
例えば、
「過去1カ月以内に、〇〇競技場にサッカーの試合を見に行った人」
「過去3カ月間で、マーケティングのセミナーに3回以上来場した人」
などといったように、任意で特定の期間内に特定のエリアを訪れたユーザーをターゲットとして、広告の配信を行えます。
また、上述した「過去1カ月以内に、〇〇競技場にサッカーの試合を見に行った人」がそれ以外にもサッカーグッズのショップや、フットサルのコートに一定期間内に複数回訪れている、という位置情報の履歴がある場合、サッカーに大変興味が強いということが予測できるので、その人に向けて、新しくオープンするサッカー観戦のできるスポーツバーのターゲット層として広告配信を行えば、効率的なアプローチとなります。
位置情報による「どこにどのくらいの時間、その人がそこに滞在したのか」という事実から、その人の趣味嗜好をはっきりとわかりやすく抽出できるのです。
地域密着型の店舗集客に効果的
ジオターゲティング広告は、配信エリアを柔軟に設定できるのも特徴です。
特定のエリア内の販促に強く、OtoO(Online to Offline、つまりはネットから実店舗への来店に誘導する施策)を実行したい際に有効です。
「宣伝する店舗から半径〇km圏内」など、指定したエリア内で位置情報を検知したユーザー向けに広告配信を行えば、ユーザー側としても近くの店舗の情報を入手できるので、利便性やお得感が高まります。
費用を抑えた広告配信ができる
ターゲットとするユーザーの生活エリアや、過去訪れた場所を絞り込める特性を活かし、無駄のない広告配信が行えます。
エリアを特定することで、エリア外にいるターゲットではない人へは、広告配信を行わずに済むので費用を抑えられる上、より高い反応率の獲得が可能になります。
潜在顧客を顕在化できる
ユーザーの行動履歴を追うことで、趣味嗜好や人物像をイメージできるのは先に述べた通りですが、こうして顕在化した顧客層にターゲットを絞り込んだアプローチは、チラシやDM、リスティング広告やWEB上の純広告では不可能です。
行動履歴から浮き彫りになったユーザーの属性を指定した広告配信は、他の手段では実現できないジオターゲティング広告独特の強みと言えるでしょう。
(ジオターゲティング広告活用の事例)
とある不動産会社が内覧イベントへの集客を目的に、商圏内にジオターゲティング広告を配信しました。配信対象は以下の通りです。
内覧会に過去来場した履歴がある人
商圏内の住宅展示場に来場した履歴がある人
このように絞り込むことで、 商圏内で住宅に興味・関心を持つユーザーが顕在化します。
その結果、認知拡大や、アクセス数のアップにつながりました。
ジオターゲティング広告のメリットデメリット
ジオターゲティング広告だからこそ行えることを紹介してきましたが、一方で、他の広告と比較した上で、ジオターゲティング広告にはデメリットもあります。
ジオターゲティング広告のメリット
上記で述べたとおり、
● 地域密着型の店舗集客に効果的
● コストを抑えた広告配信ができる
● 潜在顧客を顕在化できる
この3点はジオターゲティング広告ならではのメリットと言えるでしょう。
ジオターゲティング広告のデメリット
・サービス/商品の申し込み･購入をしてもらうことを目的にはしづらい
ジオターゲティング広告が得意とするのは、サービス・商品の認知拡大や、潜在層を顕在化することです。
ジオターゲティング広告の配信により、商品の購入やサービスの申し込みなど、コンバージョンに直接つながることはあまり期待できません。
・配信結果の分析が難しい
ジオターゲティング広告は配信結果の分析が難しい側面があります。Google Analyticsなどの無料ツールを使って、配信結果の確認は行えますが、単純に広告の表示回数やクリック数だけ見ても、結果の良し悪しは判断しにくいものです。
どこをどう見たらいいのか、着眼点が分かっている人にチェックしてもらうのが望ましいでしょう。
ジオターゲティング広告のおすすめサービス
GeoLogic
ジオロジックが提供するジオターゲティング広告サービスです。
GPSを活用して来店計測を行います。
車検データや新聞購読率など、ユニークなデータを活用したセグメントが可能なツールです。
最低出稿金額が低価格なので、初めてジオターゲティング広告を実施する方にも向いています。
RealPeople
シナラシステムズジャパンが提供するジオターゲティング広告サービスです。
Wi-Fiを活用して来店計測を行います。
ソフトバンクが出資をしているので、ソフトバンクの携帯電話契約者の位置情報をベースとし、広告配信を行います。
ASE
フリークアウトが提供するジオターゲティング広告サービスです。
GPSを活用して来店計測を行います。
取得されたユーザーの位置情報をもとに、任意の店舗への来店者、エリアの居住者を識別・セグメント化して、 SNSなどを通じ広告配信を行えます。広告を閲覧したユーザーが実店舗に来店したのかなどの計測が可能です。
またGoogle広告やLINE広告においても、ジオターゲティング広告を利用することが可能です。
ジオターゲティング広告を上手に利用して自社の商品・サービスをより認知してもらおう
以上、ジオターゲティング広告の概要、強みや特徴、活用方法、デメリットなどをご紹介いたしました。
位置情報から人物像を読み取り、顕在化した顧客層に対し、需要のありそうな商品・サービスの広告を配信できるというのは、不特定多数を相手にする他のネット広告にはない強みです。
またユーザーの行動範囲を割り出してから広告を打てるのも効率的な手段で、ジオターゲティング広告の強みを活かした施策と言えます。
自社のサービスや商品の認知拡大のアプローチ方法にジオターゲティング広告を取り入れ、効率的なマーケティングを実践しましょう。
