LPの作成は、レイアウトやデザインだけでなく「キャッチコピー」も欠かせません。企業のイメージや商品の良さを伝え、より訴求力の高いキャッチコピーを検討することもLPづくりにおける重要なポイントのひとつです。
今回は、LPでキャッチコピーが重要視されている理由や、売れるキャッチコピーに共通する特徴、キャッチコピーをつくる際のポイントを紹介します。
【なぜ?】LPのキャッチコピーが重要な理由
LPにおいてキャッチコピーが重要とされているのは「ファーストビュー」に表示される文言であることが理由のひとつです。
キャッチコピーでは、消費者の注意を引くために、訴求力の高い文言を盛り込む必要があります。
ファーストビューは、ターゲットとなる消費者の目に最初に留まるものであり、企業に対する「第一印象」を左右し、CV(コンバージョン)率にも影響します。
そのため、ターゲットをLPに引き込ませるためには、魅力的なコピーにしなければなりません。LPのキャッチコピー次第で、商品やサービスの売れ行きにも影響するほど重要なものとして、企業では重視されているのです。
LPのファーストビュー効果をより引き出すためのポイントについては、以下のページでも解説しています。
LPはファーストビューで決まる!効果を高める重要なポイント
【売れる】キャッチコピーの特徴3つ
商品やサービスが売れる訴求力の高いキャッチコピーには、共通する特徴があります。
ここからは、魅力的なキャッチコピーに共通する「3つの特徴」を紹介します。
【特徴1】簡潔である
魅力的なキャッチコピーは「簡潔にまとめられている」という特徴があります。
いかに優れた文言であっても、文章が長すぎると、相手に訴えたい情報を一度で伝えることが難しくなります。
簡潔な文章でありながら、商品の特徴や効果がわかりやすく、必要な情報が盛り込まれているとさらに訴求力が高まります。
【特徴2】売り込みをしていない
魅力的なキャッチコピーは、無理な売り込みをしていません。売り込みをされるとかえってLPから離脱されてしまうおそれがあり、訴求力が低下するでしょう。
そのため、まずはターゲットの悩みや課題に寄り添い、売り込みではなく提案することが大切です。
ターゲットとなる消費者自身に選択する権利があることを意識し、必要以上に押し付けないように注意する必要があります。
【特徴3】信頼性が感じられる
キャッチコピーから信頼性が感じられることも、売れるキャッチコピーに共通する特徴です。
ネット上にはさまざまな情報が溢れており、中には信憑性に乏しいものもあります。書かれている内容が本当に正しいかどうかを消費者は意識しており、キャッチコピーに信頼性があるか否かは、購買行動に移す際の重要な判断基準のひとつです。
たとえば、根拠がしっかりと書かれている、整合性の取れない内容を記載していないなど、ターゲットが納得できる根拠や情報を提供する必要があります。
ターゲットが納得でき、信頼性が感じられる企業や商品、サービスであれば、初回の購買行動だけでなくリピーターの獲得にもつながるでしょう。
【これでバッチリ!】キャッチコピーを作るときのポイント
ここからは、キャッチコピーを作成する際のポイントや、意識しておくべきことを紹介します。
1.LPのターゲットを明確にする
LPのキャッチコピーをつくるにあたり、まずはLPそのもののターゲットを明確にする必要があります。
誰に読んでもらいたいのか、どのような人をターゲットとするかを具体的に検討して「ペルソナ像」を固めておきましょう。
ペルソナとは、サービスや商品を利用もしくは購入するユーザー像を具体的に想定したものです。
年代、性別、職業、趣味、悩みなど、典型的なユーザー像を構成するさまざまな要素を組み合わせてターゲットとして定めましょう。
ターゲット像を具体的にペルソナとして設定することで、どのようなものを求めているのか、どのような言葉が響くかをイメージしやすくなります。
2.数字で具体性を持たせる
LPに掲載するキャッチコピーの信頼性を高めるために、具体的な数字を盛り込むのもポイントのひとつです。
数字を使うことで信頼感が高まるため、商品やサービスに関するデータを活用すると良いでしょう。
たとえば、商品の満足度や利用後の変化などをアンケート調査などで収集しておく、科学的根拠をもたせるために実験結果を添える、というのも方法のひとつです。
「本当に効果が期待できるのか」「購入する意義はあるのか」というターゲットの不安や疑問を解消できるように、具体的な数字をキャッチコピーに盛り込みましょう。
3.ベネフィットを強調する
キャッチコピーに、商品やサービスを利用することで得られるベネフィット(利益・恩恵)を盛り込むのも重要です。
ターゲットがどのように変化したいのかを考え、設定したペルソナ像をもとに訴求力の高いベネフィットを提示しましょう。
たとえば、悩みの解決に役立つのか、利便性が高まるのか、などのベネフィットを提示すると、ターゲットが商品やサービス購入後の自分自身をイメージしやすくなります。
商品のメリットを訴えるよりも、購入後のイメージを直接伝えられるようなキャッチコピーを意識することが大切です。
4.ターゲットが避けたい「欲」を感じさせる
ベネフィットを提示する方法がある一方で、ターゲットが避けたいと思っている欲求を言語化して認知させるのも、効果的なキャッチコピーをつくるポイントのひとつです。
一般的に、人はなにかを得るためよりも、失うことを回避するための行動を起こしやすいといわれています。
そのため、キャッチコピーにターゲットが回避したいと考えていることを盛り込み、無意識に感じている「欲」の認知につなげるのも効果的です。
たとえば「〇〇を放置しているとこんな結果に…」「普段〇〇が気になっていませんか?」などの、普段からターゲットが抱えている悩みにあえて触れるようにすると、商品やサービスに対して興味・関心を高めることができます。
ターゲットに「この結果になるのは避けたい」「そういえば〇〇がずっと気になっていた」と思わせることで、訴求力が高いキャッチコピーになるのです。
5.好奇心をもたせる
数値を盛り込むなど、具体的で信憑性のある内容を盛り込むことが重要だと上述しました。しかし、ただ事実を伝えるだけではありきたりな文章になり、数多くある各種広告やさまざまな商品、サービスのLPの中に埋もれてしまいます。
そのような事態を回避するためには、ターゲットに興味をもってもらえるような一工夫を加えることが大切です。
キャッチコピーに一工夫を加えるためには、USP(ユニーク・セリング・プロポジション)を意識する方法があります。
USPとは、独自の売り、強みを提案することを意味する言葉で、アメリカのコピーライターが提唱したマーケティング理論です。
競合他社や類似の商品、サービスと比べてどのような点が秀でているのか、提案する時点でほかの商品やサービスにないものを自社の優位性として提示しましょう。
USPを意識することで、ターゲットの心を動かして好奇心をくすぐるような、魅力的なキャッチコピーを作成できるようになります。
まとめ
LPのキャッチコピーは、ターゲットとなる消費者に最初に提示する言葉でもあります。商品やサービス、企業そのものに対する印象を左右する重要なものです。
自社の商品やサービスの良さを最大限に伝えられるように、キャッチコピーの魅力を高め、訴求力の高いLPを作成しましょう。