小金井自動車学校様
WEB広告は『五箱さんに任せていれば安心』という強い信頼関係
会社名
小金井自動車学校
担当者名
小関様
事業内容
自動車免許教習所
どのような経緯で五箱にご依頼いただいたのでしょうか?
10年程前より、HP作成やSEO対策等のWEB集客でお世話になっていたマーケティング支援会社さんにリスティング広告の件で『ご紹介したい会社がある』とのことで五箱さんを紹介いただきました。
10年前といえば、まだまだ紙媒体の広告(チラシやDM)が主体でWEB広告に関する知識がなく、色々な会社様にお願いして対策しておりましたが、思うように業績が伸びず不安を感じていた頃です。
教習所業界は、現在でも紙ベースの原簿・押印が欠かせないとてもアナログな世界。
そんな業界にいる私たちにとってWEB関係の集客や広告は『プロに任せることが一番』ということを教えてくれたのは五箱さんでした。
課題解決や目標達成のために五箱とこれまでどのような取り組みをされてきましたか?
打ち合わせを通じて、弊社の現状や教習所特有の地域性、そして閑散期と繁忙期の差が激しい時期的なことなど、教習所の特性をご理解いただき、リスティング広告のキーワードの選定や広告出稿エリアの設定、予算等を決めてきました。
月に一度の定例会では、配信結果の説明やテストの検証状況などについて、大変な手間をかけていただいた上、素人の私たちにもわかりやすくお話をお伺いすることができるのでとても安心です。おかげ様で『五箱さんに任せていれば安心』という強い信頼関係も築くことができました。
結果として、どのような成果に繋がりましたか?
五箱さんにお世話になった当初は、年間入校目標数である2,800名には程遠い数字でしたが、五箱さんに担当していただいてからは驚くほど順調に数字を伸ばすことができました。
現在では年間入校数3,000名を超え、普通車の入校者数では都内上位5位までにランクインすることもあるほどの成長ぶりで、今まで何をやっても数字が上がらなかった過去を知っている営業担当の私自身が一番驚いています。
集客パートナーを選ぶ基準や五箱と取り組みを続けていただいている理由を教えてください。
今までお付き合いさせていただいた会社さんで業績が思うように上がらなかったため、集客パートナーを選ぶ基準は『結果』が最優先でした。
そんな厳しい状況の中、弊社の要望に耳を傾けていただき、先述の別会社さんと役割分担のうえ連携をしっかり取っていただき、常に前に進んでいることが素晴らしいと感じています。
WEB施策に関して何の知識もない中で安心してお任せできる信頼関係の強さが重要なのだなと思っています。
過去のやりとりのなかで印象的な出来事があれば教えてください。
五箱さんとお付き合いを始めてから、数名の方にご担当いただきました。
どの方に引き継がれる時も、弊社の情報を確実に引き継いでいただくことで何事もスムーズに進んでおります。
五箱さんの社内でのプライベートなお話などをお伺いする機会もあり、社内環境の良い、温かい会社さんとお付き合いすることができ大変嬉しく思います。